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【新闻】衣柜企业须以服务驱动消费整体衣柜品牌德维尔焊机

发布时间:2020-10-18 23:01:58 阅读: 来源:钢纤维厂家

现如今,消费者越来越重视衣柜产品的消费方面的精神诉求, 对于消费质量以及服务的要求也在不断提升。在供给侧改革的背景下,衣柜企业要做价值竞争,而服务就是其中重要的一步。衣柜企业须以服务驱动消费,整体衣柜品牌德维尔。

“服务”越来越受到行业重视?

在销售和展示功能逐步被削弱,不少品牌转战热终端的当下,传统的家居卖场需要搞点新意思。红星美凯龙“1001”战略,宣布联合泛家居行业共同打造1个商业生命共同体;居然之家联手佛山家博城、联塑领尚之家,打造线上线下一体,国内国际通用的一站式贸易平台;富森美家居组织入驻商家成立四川省家居品牌商会,为商家提供包括政策解读,外出交流,员工培训在内的一系列系统服务。三个国内重要的家居卖场不约而同地将“服务”作为今年的重要战略规划,或许是增强卖场综合竞争力的终南捷径。

任何一个行业,服务都不可或缺,但真正获得服务精髓的并不在多数。恰到好处的服务需要长期的投入和沉淀,卖场用服务实现增值的道路或许能走得顺畅,衣柜企业更不例外。而且,本轮提出的服务与以往不同,原本界限明晰的售前、售中、售后服务,逐渐融合成一个系统的体系,用服务驱动销售。

衣柜企业发展需回归服务本质

中央提出的“供给侧改革”也为衣柜行业的发展带来机遇和政策背书,衣柜行业的优胜劣汰将更为明显。作为优秀的企业,第一是要有创新能力;二是产品为王,所以产品永远是核心;三是企业盈利能力是立业之本,资本是让价值最大化的催化剂,但更重要的是企业的盈利能力;四是要更加注重全方位服务,优质的服务也是作为消费附加值的体现和途径。

另外,房地产市场逐渐明朗,对衣柜行业的发展有较好的带动作用。企业除了了解消费者需求外,不管市场怎么变,回归本质,最终都是优质产品和完善的服务最能打动消费者。因此,市场回暖,衣柜企业不能重“量”不重“质”,无论是产品质量还是服务质量,都是衣柜企业该注重的方面。业内人士认为,衣柜作为家庭长期高频率使用的产品,售前设计服务和售后安装服务需要及时跟进。

对于衣柜行业来说,消费者要在众多品牌中选择,除了看中衣柜品牌其与众不同的地方,重视服务问题更是亘古不变的真理。总的来说,在机遇与挑战并存的市场环境下,衣柜企业应积极展现企业综合优势,为市场提供优质的产品和周全的服务,才能紧跟市场发展脚步,抢占更多的市场份额。

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