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移动114抢滩查号商机在津凸现

发布时间:2021-01-20 13:40:49 阅读: 来源:钢纤维厂家

近一段时间,天津移动的很多手机用户都陆续收到了一条手机可以查号码的短消息。与传统查号方式不同,移动用户在得到所查号码的语音提示及自动转接后,还可以得到一条号码提示短信。目前移动114注册用户已接近6万户,月呼入时逐月递增,到三月份已达 7万余次。美国PierzGroup调查显示,到2008年,包括手机号查号服务在内的该服务营业额有望接近 20亿美元。

据了解,移动114是天津移动根据客户的需求推出的新一代集号码、信息等多种服务于一体的查询台。当用户拨打12580114查询所需信息时,系统会将查询到的号码及相应的产品信息通过语音播报和短信两种方式发送给客户,如果客户使用天津移动手机查询,不但可听到信息内容,而且还能通过短信一目了然,方便用户存储和记忆。另外,移动114还可以实现自动转接,当用户查到所需号码后,系统可以为用户直接接通。

纵观各国电信市场的发展历程,建立在查号台基础上的电话查询服务原来基本上都是由一家运营商垄断,而随着竞争的加剧、电话查号市场增值业务的引入以及号码可携带政策的实施,使查号服务越来越走向规范。对用户来说,尽管目前的查号信息需要用户负担电话费,但这却是一个获取信息的通道;而对被查询企业来说,运营商无疑还提供了一个免费宣传的机会;尽管运营商前期在搭建平台中投入巨大,但大批的潜在用户已经被牢牢地握在手中,将来一旦收费就将是一笔稳定的收入。目前,天津移动用户已经超过300万,对企业和用户来说都孕育着巨大的商机。

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